आईसीआरआईईआर की हालिया “स्टेट ऑफ इंडियाज डिजिटल इकोनॉमी 2024” रिपोर्ट के अनुसार, भारत में छोटे व्यवसायों में डिजिटलीकरण का एक प्रमुख मार्कर होने की संभावना कम है, जैसे कि वेबसाइट।
मिस्र में हस्तनिर्मित कालीन निर्माताओं के एक अध्ययन में कहा गया है कि निर्यात ने गुणवत्ता में सुधार करने में मदद की। ऐसा इसलिए था क्योंकि वे अंतरराष्ट्रीय खरीदारों से प्राप्त होने वाली जानकारी के आधार पर अपने उत्पाद को बेहतर बनाने में सक्षम थे। ऑनलाइन प्रतिस्पर्धा और अतिरिक्त ग्राहकों और सूचनाओं तक पहुंच इसी तरह के सुधारों को प्रेरित कर सकती है, बांग्लादेश ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म चाल्डल पर व्यवसायों के एक अध्ययन का उल्लेख किया गया है। इसने उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और बेहतर इन्वेंट्री और रसद प्रबंधन प्रणालियों को अपनाने में मदद की।
डिजिटल विभाजन भारतीय कंपनियों के लिये इस तरह के सुधारों की संभावना को प्रभावित कर सकता है, विशेष रूप से उन कंपनियों के लिये जो पिरामिड के सबसे निचले पायदान पर हैं।